“邮爱驿站”是邮储银行切实践诺社会包袱，在买卖网点积极开发打造的有温度可抓续的爱心公益平台。本年以来，邮储银行探索打造“邮爱驿站＋”交融通达服务重生态，“邮爱驿站”服务内涵抓续真切，拓展愈增多元的“金融+泛金融”服务场景世界杯体育，不仅为户外做事者筑起了温馨港湾，也为有需要的其他社会公众提供愈加方便、和煦、贴心的爱心折务。

抵制2024年12月，邮储银行已开发“邮爱驿站”7040处，开展爱心助考、浓情端午、金秋重阳、尊师敬老等主题当作8500余场，服务户外做事者及有需求的社会公众近380万东谈主次。

爱老敬老不啻步

邮储银行北京分行初始“金晖驿站”，以“健康+酬酢”为中枢，打造老年东谈主专属“金晖俱乐部”，开展各样主题当作，丰富老年客群生计，为老年东谈主提供愈加贴心、方便的服务，让养老服务“举手投足”，将“感动服务”融入客户服务全经过，助力营造养老孝老敬老的致密社会氛围。

像这么为服务老年群体成立的“金晖驿站”，在世界还有许多。成立在邮储银行河北省邢台市开发区支行的“金晖驿站”，向老年客户提供专属服务，为老年东谈主成立爱心窗口、爱心座椅，增配无拦阻通谈、无拦阻扶手架、轮椅等设施，提供大字版业务指南，简化操作经过，让每一位老年客户王人能松驰办理业务。

邮储银行不停优化养老服务体系，将依托“邮爱驿站”，进一步真切与老年大学、养老服务机构、社区、街谈等为老服务机构协作，英敢于知足“银发”群体在健康安全、学习娱乐、愉快指标等方面的千般化需求。

便民服务一站办

为惩办内行“急难愁盼”问题，将金融惠民的举措落到实处，邮储银行不停探索“邮爱驿站”服务外延，拓展驿站办事服务、公积金业务服务、车驾管服务等功能，方便内行“跑短路、就近办”，买通服务民生的“临了一公里”。

山东省临沂市分行积极联手当地政府机关，与临沂市外卖行业委员会、临沂市市集监督管制局聚首开展新业态新办事群体服务站点共建做事，依托邮储银行网点点多面广的上风，在“邮爱驿站”基础上联动开发34家“沂蒙小蜜蜂”驿站，涵盖临沂市五区九县，城市、县城、州里遮蔽率达100%，2024年共服务内行约2万东谈主次，为新办事群体打造办事商讨服务平台。

陕西省安康市分行与安康市住房公积金承办中心坚韧计谋协作契约，成立公积金业务服务点。专区内可以一站式办理公积金索要、公积金贷款受理等业务，配备公积金业务自助结尾开发，同期为市民提供线上办理渠谈，让数据多跑路、内行少跑腿。

重庆万州区支行买卖部与重庆市公安局交通管制局车辆管制所协作，在网点开办了车驾管社会服务站。以往，客户在银行办理车贷业务后，需要自行或交付汽车经销商赶赴车管所办理车辆登记文凭的典质妥协押手续，再将登记文凭复返给银行。而当今，有了车驾管服务站，客户在银行买卖大厅即可办理车辆典质登记妥协压登记服务，大大普及了办理效果。

脉脉书香润民气

“邮爱驿站”文化外延的“藏书楼”功能，是邮储银行的一大改进，不仅丰富了社区住户的精神文化生计，还促进了金融服务与社区治理的深度交融，为构建协调社会、普及住户幸福感孝顺了力量。

当您走进浙江省嘉兴市余新镇支行，就仿佛走进了亮堂温馨的藏书楼，感受到宁静而浓厚的书香氛围。嘉兴市余新镇支行与余新镇政府及嘉兴市藏书楼聚首打造“邮爱驿站”书香余新步地，在网点成立典籍阅读区、通顺点，以木质书架桌椅营造满满书香氛围，从古典文体到当代演义，从经济管制到艺术观赏，从少儿典籍到养生册本，提供册本共2500余册，还设有“儿童区”“自习区”“当作区”，让书香足够在网点的每一个边缘。

山东省枣庄市新城支行与区藏书楼聚首打造“邮爱驿站”藏书楼通顺点，提供免费典籍阅读和登记借阅服务的同期，还配套茶几、水吧等设施，让传统的银行网点增添了浓厚的东谈主文情感。该网点充分讹诈周末技巧，组织近邻学生及家长开展趣味学问竞答与趣味彩绘当作，并邀请藏书楼专科东谈主员共同参与，为学生解答平淡念书时遭受的勤恳，向获奖的家庭施助册本，取得了家长们的一致认同。

“办业务恭候的错误，顺手拿了一册书粗鲁的翻看了一下，没猜测还挺挑升念念的，你们这个驿站的谋划真可以啊！”客户王女士说。甘肃省靖远县支行聚首靖远县藏书楼倾心打造静谧清闲的阅读专区，有的客户安身不前，全心挑选了一册文章后，便坐在沙发上安稳地阅读起来，惟有翻动书本的声息，千里浸在我方的世界里，做事主谈主员看到后，会默然为其递上一杯滚水。驿站册本丰富、环境清闲，客户在办理业务的错误，既可以感受到邮储银行优质的服务，又可以享受到阅读的乐趣。

下一步，邮储银即将抓续着力为东谈主民服务的初心做事，聚焦民生实事，践行包袱担当，不停丰富“邮爱驿站”服务内涵，普及服务品性，英勇提供愈加通达、分享、和煦的便民服务新体验。

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