手握影像市集原来小众，如今正迎来更多的玩家

手握云台相机大疆Osmo Pocket 3，被不少东说念主称为“vlog神器”，发售两年来时常供不应求，线上靠抢，线下要等，一度成为惬心级的电子产物，在二手市集也有较高的保值率。但近日这款明星产物倏得通知降价，并随机地激发了一场公论风云。

这次降价来得猝不足防。家住湖北的周晴浅显可爱旅行、拍跳舞视频，9月21日她在腹地一家门店购买 Pocket 3 时，伴计还信誓旦旦地保证：“实足不会降价。”效果不到三周，10月初，大疆官网通知限时调价——Pocket 3 圭表版直降 700元，万能套装版降价900元。

大疆过往的价钱体系历久保握安稳，这次倏得降价的举动，昭着超出了市集预期，因此不少大疆用户感到“背刺”。微博话题“大疆预报降价，已购买消耗者退货维权”登上热搜，部分用户在酬酢平台上衔恨刚买完就降价，一些用户纷繁共享退货或维权的阅历。大疆回复称，这是“双十一”前的老例促销行为。但为什么一次老例促销，却激发了如斯强烈的神色抗拒？

算作全球无东说念主机限制的最初者，大疆在全球消耗级无东说念主机市集占有率历久保握在70％以上。但这次价钱大跳水，背后是大疆障碍不住的“增长惊愕”。

10月12日，顾主在上海一家影石Insta360门店插足拍摄修复试用行为。图/视觉中国

“线上线下不同权”

大疆明星产物Pocket 3的价钱一向坚挺。从2023年10月末发售起，圭表版3499元，万能套装售价4499元从未松动。产物销量也相等可不雅，据雷锋网报说念，2024年，大疆Pocket 3已销售500万台，营收接近200亿元，面前全球销量已超1000万台。

除了Pocket 3苦处降价，大疆无东说念主机和扫地机器东说念主等中枢产物，这次也均有降价颐养，一些产物的降价幅度达1500元。

IT产业时评东说念看法书乐指出，大疆降价的产物主若是消耗级市集的产物。频年来，消耗级无东说念主机市集增速昭着放缓，价钱战随之兴起。据智研斟酌数据，消耗级无东说念主机的均价从2019年的5000元降至2024年的1800元。大疆频年来运转发力工业级无东说念主机市集。张书乐指出，大疆面前的举座发展策略是翻开B端市集，但C端市集仍需督察如今的市集份额，降价是一种有用的营销策略。

电子产物降价并不突出，消耗者并非不可袭取。真的激发动怒的，是线上与线下的永逝待遇。

大疆产物有线上与线下两大销售渠说念。线上包括天猫、京东、抖音以及官方商城，线下包括不错在官网查询的官方授权体验店，以考中三方经销商。

在淘宝、京东等电商平台购买大疆产物的用户，能享受“7天价保”管事。有消耗者在9月24日购买Pocket 3，到10月10日仍可恳求退款退差价。部分平台提供了退款或配件抵偿的科罚决策。

但线下门店的处理方式却不长入。周晴取舍在线下购买，原以为售后更有保险，还额外购买了“大疆随性换”升值管事。购买时，伴计强调，这是腹地“独逐个家官方授权店”。可是，在看到降价音讯后，周晴上门斟酌退差价，却遭到了门店的拆伙。

广州一家大疆授豪门店慎重东说念主在袭取媒体采访时流露，这次降价，大疆总部并未向门店提供补贴，因此退差价需要门店自掏腰包，或以转圜配件的方式安抚客户。

让周晴难以袭取的是，这类第三方门店的销售和退费管事，并莫得长入表率。她了解到门店的一种常见作念法是，购买后七天内差价全退，十五天内退80％，三十天内退50％，但她斗争的门店“退费很松驰”。她发现，在这家门店购买的消耗者，有东说念主退了200元，有东说念主退了300元，还有 10月1日购买的顾主，于今没退。

周晴拨打了大疆客服电话后得知，这家门店并非官方授权店，而是第三方经销商，退差价需自行和门店协商。换取无果后，她通过有关当地市集监管局和消耗者协会，拿到了一半差价。

一位购买过大疆Pocket三代产物的消耗者坦言，这次问题不在于降价，而在于线上线下战略不一致，让消耗者以为被区别对待。

大疆门店内销售的Osmo Pocket 3产物。 图/视觉中国

竞争敌手蹭热度

大疆降价争议发酵之时，近两年势头正猛的全景相机厂商影石翻新（Insta360）创举东说念主刘靖康，也借重这波热度。

10月13日凌晨，刘靖康在微博发文，半开打趣地“认领”了大疆降价的原因：“可能有一部分是咱们影石的原因导致DJI（大疆）大幅降价。”他通知，为表歉意，在10月2日至10月8日历间购买大疆产物的客户，唯独在本条微博下晒出订单解说，即可得回影石100元无门槛代金券。此外，他还推出了转发抽奖行为，奖品包括影石相机全家桶或大疆Osmo系列全家桶一份。

刘靖康借此进行了一番“说念歉式营销”，很快激发网友热议。尽管大疆公开回复，本次价钱颐养是大疆为“双十一”推出的老例促销安排。外界仍揣度，大疆这次主动降价，大要是为新品Pocket 4 的发布提前清库存，也可能是在竞争愈发强烈的智能影像市集中，遴荐的一次阻挠性策略，守住市集份额。

B 站 UP 主“薄荷小梦”从 Pocket 1、2 用到 3，当年Pocket 3发售时，他托谋划涨价1000元才买到。他在袭取《中国新闻周刊》采访时坦言对这次大疆降价并不虞外。Pocket 3直到本年上半年仍一机难求，不少东说念主买不到。但本年下半年货源变得有余，同期手握影像修复竞争者增加，让产物降价、让更多用户使用，是一件可预思的事。

以无东说念主机起家的大疆，在2018年傍边切着手握影像赛说念，以口袋灵眸——也等于Pocket 1起步，2019 年对标 GoPro，推出泄露相机Osmo Action，6年里迭代到第五代，本年又发布衣服相机、全景相机。

张书乐在袭取《中国新闻周刊》采访时指出，这种产物延展是“当然取舍”。无东说念主机施行是“会飞的相机”，本事可平移得手握影像，用户画像也比较接近。依托大疆品牌力，横向推论品类，不错构建一个生态链，产物能互通和互补，还能升迁用户的消耗频次。

往日，大疆在这一赛说念主要敌手是泄露相机开山祖师GoPro。但近两年，总部和大疆同在深圳市南山区、相隔约10公里的影石，成为最受外界热心的竞争者。影石创立于 2015 年，以全景相机起家，主要面向户外极限泄露等讹诈场景。弗若斯特沙利文数据夸耀，2023 年，影石在全景相机市集占有率达 67.2％，相接六年全球第一，2024年瞻望达到81.7％。

刘靖康屡次在公开时局盛赞大疆。在2025年头的企业年会上，他提到“在大疆面前，影石如故个弟弟”。

两家公司的主业原来各有侧重，但跟着各自主商业务增长贴近天花板，两边的竞争依然从暗处走向台面。除了推出泄露相机，7月31日，大疆发布了首款全景相机Osmo 360。两周后，影石通知推出全景无东说念主机品牌“影翎Antigravity”，彼此切入了对方的腹地。

从产物使用者视角看，这两家产物气质迥异。“薄荷小梦”描写，大疆有典型的工程师旅途，倾向于把影视级体验普及化，强调安稳、画质、功能易用性，把专科器具作念成宇宙可用。影石更接近“艺术家”气质，强调形貌解放与影相叙事的张力，更合乎小团队或个东说念主完周全景构图的创作。

比较之下，大疆在品牌、研发、供应链等方面仍有历久荟萃的上风。影石本年登陆科创板，赚足了热心。

刘靖康在袭取采访时曾暗示，在向大疆学习复杂品类的降本。他坦言，大疆不错从贪图泉源作念低资本决策，甚而与供应商共创或投资供应商作念降本研发。大疆还会在要道物料上进行平台化定制，比如自研芯片，跨多品类使用，摊薄研发资本。

怎么跳出价钱战

手握影像市集原来小众，如今正迎来更多的玩家。小米、vivo、OPPO等头部厂商与徕卡、蔡司、哈苏等品牌合作，“卷”手机相机参数后，也运转进犯手握影像赛说念。据媒体报说念，OPPO和vivo依然启动了访佛大疆Pocket的手握相机名堂，而小米也在设备云台相机产物，对标大疆Pocket，主要对准中低端市集。外界广泛认为，消耗级影像市集的时势将靠近重塑。

手握影像修复使用者可分为三类：专科创作家、被营销眩惑后的玩家、发热友。后两类用户价钱明锐度更高，专科创作家则能历久使用、复购，黏性最高。

在张书乐看来，手机厂商入局，施行如故在搭建产物生态，“手机厂商不错提供一站式配件，比如你用我的手机，我就能给你云台、相机、配件，并竣事无缝传输，这是品牌生态的自然上风，能科罚用户的痒点”。

多位历久用户齐提到，泄露相机、全景相机等手握影像修复，面前主流产物之间的本事相反并不大。

但在可预感的将来，赛说念会变得更拥堵。刘靖康将全景相机等称为智能影像修复，他曾解释，智能影像区别于传统影像修复的一个要点在于，会思看法创造出新市集和新需求，也更多联接 AI和软硬协同。

施行上，大疆Pocket 3在酬酢平台上广受迎接的一个环节原因，亦然精确定位了女性用户市集，以及演唱会拍摄特定场景，“全向立体收音”“边跳舞边拍摄”是主打卖点。大疆无东说念主机也细分了产物，从千元到两万元，每一档齐有对应的消耗东说念主群。影石全景相机也草创了自拍杆摒除本事，升迁了拍摄好意思感，也迎合了很多极限泄露喜爱者的拍摄需求，在酬酢平台上出圈。

除此以外，产物的生态与协同，亦然影响消耗者历久选购的环节身分。在B站有向上180万粉丝的产物评测UP主“王师父”在袭取《中国新闻周刊》采访时解释，关于内容创作家来说，使命的不祥性至关环节。面前各品牌的硬件对应出了各自App，如果修复混用，就必须分手导入、整理素材。硬件之间并不完全互通，这会进一步鼓吹用户在后续采购中“站队”某一品牌。

“王师父”坦言，使用过大疆两款产物后，他和团队后续购买修复与配件基本会优先选大疆。他例如，此前他购买了影石的拇指相机，节略可拆，其时市面上还莫得竞品。但他在使用大疆麦克风匹配时，需要额外接退换器。在他看来，谁能提供更顺畅的软硬件协同体验，谁就更容易赢得用户并让其历久留在生态里。

大疆对《中国新闻周刊》回复，在手握影像限制，相当鼓吹产物生态的构建。当用户渐渐民风高效不祥的跨修复配合体验，并从中得回创作解放后，其使用民风会深度镶嵌大疆的生态，让购买决策不再只是基于单一产物的价钱比较。

在“薄荷小梦”看来，当不同品牌的产物出当前，消耗者着手热心的同样是产物的参数以及施行讹诈体验，用户场景仍有多数可细分空间，厂商毋庸在同质产物里“卷”价钱和相机的像素。他例如，一些厂商的软件依然具备AI代剪功能，不错大幅粗略裁剪时候，畴昔大要有空间探索录制时的及时翻译、自动生成字幕，或者同期录制主讲东说念主和不雅众的多视角、中近景素材，让导入后可无缝切换镜头。在他看来，这是智能修复软硬件联接的后劲，要道仍在于怎么细分场景，称心不同用户的具体需求。

（周晴为假名）